Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe Użytkowników serwisu smfw.pl oraz jakie pliki cookies są wykorzystywane.

I. Dane osobowe

1. Operatorem Serwisu, jak również Administratorem danych osobowych Użytkowników, jest Jolanta Suder Agencja Artystyczna „Violin & Piano” z siedzibą w Krakowie przy ul. Przemiarki 22 lok. 6, 30-384 Kraków, NIP: 6761714466, REGON: 120223230.

2. Administrator przetwarza dane osobowe w zgodzie z wymaganiami prawa określonymi w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. (RODO), ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.

3. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie dobrowolnej, konkretnej, jednoznacznej i świadomej zgody wyrażanej przez Użytkownika (np. poprzez wysłanie formularza kontaktowego) oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania:

• Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i diagnostyka techniczna (logi serwera) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

5. Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, żądania ich korekty, uzupełnienia lub usunięcia, żądania ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przeniesienia swoich danych osobowych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

6. Jeżeli Administrator ma uzasadnione wątpliwości co do tożsamości osoby fizycznej składającej powyższe żądanie, może zażądać dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia tożsamości osoby, której dane dotyczą.

7. Użytkownik może powyższe uprawnienia kierować do Administratora drogą elektroniczną na adres: admin@smfw.pl lub jolanta.suder@smfw.pl.

8. Administrator zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na żądania Użytkownika bez zbędnego opóźnienia, nie później jednak niż w terminie 1 miesiąca od daty zgłoszenia.

9. Administrator informuje, że powierza dane osobowe, z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, podmiotom zewnętrznym przetwarzającym dane, przede wszystkim firmie LH.pl świadczącej usługi hostingowe, oraz wtyczce WPForms obsługującej formularz kontaktowy.

10. Administrator oświadcza, że dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane do państw trzecich, z wyjątkiem sytuacji wynikającej z korzystania z czcionek Google Fonts (pkt IV.3.c), gdzie przesłanie adresu IP do serwerów Google następuje automatycznie przy wczytywaniu strony.

II. Okres przechowywania danych

1. Dane przesłane przez formularz kontaktowy przechowywane są przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie maksymalnie do 12 miesięcy — na wypadek konieczności powrotu do korespondencji, po czym są usuwane lub anonimizowane.

2. Operator zbiera informacje dotyczące wykorzystania Serwisu przez Użytkowników oraz ich adresów IP na podstawie analizy logów serwera. Logi przechowywane są przez okres do 12 miesięcy jako materiał pomocniczy służący do zarządzania Serwisem i zapewnienia bezpieczeństwa. Informacje te nie są przekazywane podmiotom trzecim poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem. Na podstawie logów mogą być tworzone statystyki, które nie zawierają żadnych cech pozwalających na identyfikację osób odwiedzających Serwis.

III. Środki bezpieczeństwa przy przetwarzaniu danych

System informatyczny przetwarzający dane Użytkowników jest zabezpieczany przez zastosowanie systematycznie aktualizowanych rozwiązań sprzętowych i programowych. Administrator stosuje zabezpieczenia dostosowane do aktualnych potrzeb oraz dba o ich prawidłową konfigurację, która uniemożliwia dostęp do przechowywanych danych osobom nieuprawnionym.

IV. Polityka plików „Cookies”

1. Operator Serwisu przechowuje informacje w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika w postaci tzw. plików „cookies” („ciasteczek”).

2. Pliki „cookies” stosowane w Serwisie nie przechowują żadnych danych pozwalających na identyfikację Użytkowników ani nie są wykorzystywane do śledzenia ich nawigacji w celach reklamowych.

3. Serwis wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

• Cookies techniczne (LiteSpeed Cache) — przyspieszają działanie strony poprzez przechowywanie tymczasowych danych pamięci podręcznej. Niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
• Cookies formularza (WPForms) — mogą być zapisywane przy wypełnianiu formularza kontaktowego, np. w celu ochrony przed spamem (zabezpieczenia typu nonce).
• Google Fonts — wczytanie czcionek z serwerów Google może wiązać się z zapisaniem przez Google plików cookie zgodnie z ich własną polityką prywatności.

4. Operator wykorzystuje sesyjne pliki cookies, zapisywane tylko na czas trwania sesji przeglądarki, niezbędne dla prawidłowego działania Serwisu, a także stałe pliki cookies, zapisywane na czas określony w ich parametrach albo do momentu ich świadomego usunięcia przez Użytkownika.

5. Przechowywanie informacji lub uzyskiwanie do nich dostępu nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniu końcowym Użytkownika ani w oprogramowaniu zainstalowanym w tym urządzeniu.

6. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Całkowite zablokowanie dostępu plików cookies może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu.

V. Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026